Vlad Angheluță: „În România ar trebui gândită o strategie în care apa să aibă același preț”

În cadrul emisiunii „Radio-programul amiezii”, de la Jurnal FM,  a fost invitat domnul Vlad Angheluță, fost prefect de Neamț și actualul director general al Companiei Județene Apa Serv Neamț.

În după amiaza zilei de 6 august 2019, în studioul Jurnal FM s-a discutat despre rețeaua de apă de la nivelul județului Neamț, despre scumpirea tarifelor,despre moderanizarea sistemului informatic de la nivelul instituției. Un sistem prin care să se poată mulțumi cerințele clienților, care doresc să știe din timp zonele unde sunt întreruperi de apă, avarii, informații despre facturile emise, prin care să poată primi în timp foarte scurt detalii cu privire la stadiul lucrărilor din diferite zone sau orice alte informații de interes.

„Este un pas înainte, e o investiție concretizată relativ recent, iar în cadrul acestui portal, este important de menționat, este că el va avea și noi utilități, îl vom transforma și pentru aplicație pentru telefoane mobile și tot targetat spre clienții noștri ei, în primă fază, vor primi informații despre facturile emise, despre scadențe, despre eventuale intervenții și atunci vom targeta clientul la nivel de stradă și la nivel de număr de telefon. Pentru asta Compania a făcut eforturi considerabile pentru a achiziționa acest soft, de a colabora cu un furnizor extern pentru că nu suntem IT-iști ca să punem noi în practică lucruri de genul ăsta, dar încercăm de mult să ne apropiem de clienți, pentru că și în trecut, activitatea pe partea relații clienți a fost deficitară și continuă în anumite puncte să nu mulțumească pe toți clienții. Cel mai important lucru este să avem o relație onestă, corectă și să comunicăm la timp toate noutățile. Aferent portalului, v-am spus că sunt importante și investițiile ce vor urma, legat de comunicarea și în timp real prin SMS a tuturor problemelor care apar în activitatea de zi cu zi”, a menționat Vlad Angheluță, directorul ApaServ.

Apa Serv solicită majorarea cu aproximativ 25% a prețului la apă, de la 3,8 lei/mc la 4,82 lei/mc, și cu 30 de bani în cazul canalizării, de la 3,5 lei la 3,8 lei/mc.

Vlad Angheluță, directorul Apa Serv, a explicat că solicitarea majorării prețului este motivată de mai multe lucruri: „Nu este un lucru pe care îl facem cu bucurie, pentru că într-adevăr, are un impact deosebit în viața economică, socială a comunităților în care şi noi trăim, şi noi suntem clienții Apaserv, și noi primim facturi majorate, lumea trebuie să înțeleagă că infrastructura de apă și canal este o infrastructură de importanță crucială pentru comunități, vedeți şi dumneavoastră, dacă puneți în calcul sau, mă rog, ipoteza de a rămâne fără apă ce înseamnă disconfortul de a nu avea apă, în anumite intervale orare, comparativ cu căderea curentului electric sau cu întreruperi la furnizorul de gaze, cred că cel mai mare disconfort este atunci când rămâi fără apă potabilă și un lucru, din păcate, pe care îl resimt mulți din cetățenii județului Neamț. De unde vine nevoia de creştere preţ tarif? Toate componentele costului apei s-au modificat în timp, există o componentă importantă în preț care vine din bunurile pe care le-am finalizat, urmând imediat după încheierea unui program foarte important pentru județ, de investiții, program finanțat din fonduri europene, în valoare de peste 300 de milioane de lei, încheiat în noiembrie 2018. Toate aceste bunuri, odată puse în funcțiune, necesită nevoia de înlocuire.”

Domnul director a detaliat: „Vorbim de o rețea impresionantă la nivelul județului Neamț, avem peste 1.500 de km de conductă, asta înseamnă cumulat mai mult decât kilometri adunate a drumurilor județene și drumurilor naționale, în condițiile în care operăm cu 550 de angajați. Nu e de ajuns să vă spun că doar sunt acei 1.500 de km de rețea, există și branșamentele și pe lângă ele există tot ce înseamnă gospodărie de apă. Înseamnă rezervoare, înseamnă stație de tratare, de captare, de transport, de pompare și repompare, înseamnă un program foarte serios de monitorizare a calității apei potabile, pe care îl facem împreună și cu Direcția de Sănătate Publică pentru că acest consum de apă este monitorizat permanent, reprezintă și o sursă de risc major în caz de Doamne ferește se întâmplă ceva, și noi avem grijă, împreună cu autoritățile care ne monitorizează, să furnizăm acest serviciu în condiții optime. Mai avem obligațiile pe parte de mediu, unde au fost făcute investiții importante în cele două programe, odată măsura ISPA pentru Municipiul Piatra Neamț, prin modernizarea stației de epurare în primul rând, după asta,  prin conformarea de a racorda la canalizare în gospodăriile din municipiu, și programul operațional sectorial  de mediu despre care tocmai spuneam că a fost încheiat cu succes în noiembrie 2018,  când am conformat și celelalte comunități. Când te duci în zona rurală îți pierzi un pic din eficiență și asta este şi unul din motivele pentru care și prețurile în județul Neamț sunt un pic mai ridicate decât ale vecinilor noștri, pentru că toate costurile odată ce le împarți la mai puțin, un utilizator, în principiu, cu principiul clar economic, odată ce  te duci la un preț mai mare decât al vecinului, dacă dau exemplu Iașiul, acolo doar într-un oraș municipiu reședință de județ, operatorul de apă furnizează apă la aproape 400 de mii de oameni, în condițiile în care noi pe tot teritoriul județului avem 240.000 de clienți sunt diferențe pe care vrem, nu vrem, trebuie să acceptăm și poate, într-o situație ideală, în România ar trebui gândită o strategie în care apa să aibă același preț peste tot în țară așa cum  în multe alte sectoare se poate.”

Sistemul de alimentare cu apă potabilă cuprinde ansamblul construcţiilor, terenurilor,  instalaţiilor tehnologice, echipamentelor funcţionale şi dotările specifice prin care se realizează serviciul public de alimentare cu apă potabilă.

Jurnal de Neamț