Jurnal FM 
Sfârșitul ”sindromului burnout”
#Postat de Antoniu Lovin on mai 3, 2022
Mulți dintre noi ne putem raporta la noțiunea de burnout – acea senzație experimentată atunci când pur și simplu nu ne putem continua munca, când ne simțim stresați, copleșiți, suprasolicitați, deprimați sau pur și simplu goliți. Burnout-ul se poate strecura pe noi în viața profesională. Dacă nu ai simțit încă tu însuți, s-ar putea să o faci la momentul potrivit și cu siguranță ai fost martor la alții. Dar ce cauzează epuizarea? De ce pare a fi un fenomen în creștere și ne putem imagina un viitor fără el? Dincolo de cauzele care sunt de obicei invocate pentru a explica epuizarea, inclusiv colegii dificili și sarcinile de lucru suprasolicitante, pot exista motive mai fundamentale ale fenomenului. Este posibil ca caracteristicile noii lumi a muncii secolului 21 să fie de vină. Jonathan Malesic, autorul unei noi cărți intitulată The End of Burnout, subliniază că aceasta este o lume construită pe ideea că munca este un punct de statut individual și simbol al succesului, care este menit să dea un sens unic vieților noastre. Burnout-ul este ceea ce se întâmplă atunci când munca nu ne mai oferă aceste lucruri. După ce s-a confruntat el însuși cu epuizare, Malesic, un fost profesor titular de teologie care deține un doctorat de la Universitatea din Virginia, și-a orientat o nouă energie în cercetarea fenomenului.
În cartea sa, el explorează baza culturală a burnout-ului, adoptând o abordare care combină știința și filozofia. Scopul său este să înțeleagă decalajul dintre noțiunea percepută despre ceea ce înseamnă locurile noastre de muncă pentru noi și realitatea manifestării lor zilnice, inclusiv experiențe de nedreptate, lipsă de autonomie, defalcare a comunității colegiale și nepotriviri de valori. Malesic susține că locurile de muncă moderne au fost oarecum construite pentru a simboliza valoarea noastră personală și pentru a reprezenta însăși identitatea noastră, o creație periculoasă care poate duce la probleme grave de sănătate mintală. Colaboratorul nostru obișnuit, Conor Purcell, a avut ocazia să-l intervieveze pe Malesic pentru FARSIGHT, vorbind prin apel video între casa lui Purcell din County Donegal, Irlanda, și cea a intervievatului din Dallas, Texas.
De ce ai scris această carte și de ce acum? Când eram profesor de teologie, unul dintre cele mai mari interese ale mele în cercetare și predare era problemele și întrebările care apar în jurul muncii noastre. Aceste întrebări sunt de înțeles, moralitate, spiritualitate și alte subiecte conexe. Am predat o clasă pentru studenți numită De ce să lucrez și am scris articole pe probleme similare. Apoi acele întrebări au devenit dintr-o dată foarte importante pentru mine pentru că, într-un fel, am devenit într-un fel ceea ce cercetam. Am devenit un muncitor ars, frustrat, care nu mai putea să articuleze sensul a ceea ce făcea. Munca a cauzat o problemă uriașă în viața mea, așa că în cele din urmă am renunțat la slujbă. În timp ce încercam să-mi dau seama ce sa întâmplat cu mine, acest termen de burnout părea să aibă mult sens și am început să fac cercetări în acest sens. Am descoperit că există această lacună în conversația despre muncă și că avem nevoie de o narațiune actualizată despre epuizare, care să țină cont de unele dintre întrebările morale, culturale și spirituale în care intru în carte. Ce crezi că provoacă epuizarea? Cele mai evidente cauze sunt probabil cele legate de volumul de muncă și cantitatea de muncă pe care o desfășurați față de recompensele pe care le obțineți pentru aceasta, atât materiale, cât și imateriale. Dar, în plus, există această comunitate la lucru care ar trebui să se bazeze pe corectitudine.
Sursa foto: farsight.cifs.dk
Dacă simți că ești tratat incorect sau dacă comunitatea de la locul tău de muncă se defectează din cauza rivalităților sau a altor tipuri de conflicte, asta poate provoca stres mental. Dacă ai un anumit control asupra muncii tale, în general se consideră că este un lucru bun. Dar dacă ai mai puțină autonomie decât te așteptai, asta va contribui la burnout. În plus, pot exista conflicte de valori. Dacă prețuiești un lucru și angajatorul tău prețuiește ceva cu totul diferit, asta se poate manifesta negativ. De asemenea, vreau să fiu clar că burnout-ul nu este un indice al cât de proastă este munca ta. Un bun exemplu în acest sens, cred, este cariera de medic. Tindem să credem că medicii au locuri de muncă destul de bune. Au in general salarii bune si mult prestigiu social. Ei fac o muncă interesantă și importantă. Dar au rate foarte mari de burnout, cu siguranță aici, în state, și sunt sigur că și în Europa. Volumul lor de muncă este foarte intens și, deși recompensa lor este adesea destul de bună, uneori nu au atâta autonomie pe cât s-ar fi așteptat, mai ales dacă lucrează într-un sistem de sănătate mare. S-ar putea să văd pacienți pentru doar, să zicem, cincisprezece minute și să nu aibă timp să le ofere tratamentul de care cred că au cu adevărat nevoie. Acest tip de stres poate duce la epuizare chiar și în așa-numitele „locuri de muncă bune”. Vorbești despre cultura burnout-ului care s-a dezvoltat în ultimii cincizeci de ani și ceva. De ce este asta? Se datorează faptului că idealurile noastre de muncă s-au schimbat în timp ce calitatea experienței noastre de lucru s-a diminuat și asta are un impact asupra individului. Aceasta este, în mod caracteristic, un tip de tulburare post-industrială, care se bazează pe idei specifice despre muncă, care sunt caracteristice timpului nostru. Adică, să te gândești la muncă nu doar ca la ceva care îți câștigă existența, ci și ca la un mijloc de a obține tot felul de beneficii imateriale. Cele trei pe care le-am menționat cel mai des în carte sunt demnitatea, caracterul și scopul. În timpul revoluției industriale a existat o mare îngrijorare în rândul industriașilor cu privire la caracterul muncitorilor. Existau griji că beau prea mult și că aveau nevoie de supraveghere. În esență, aceste preocupări au condus la ideea că munca mult este un lucru bun și ține oamenii departe de necazuri. Deci sugestia că munca construiește caracterul nu este cu totul nouă.
Dar cred că ideea că munca este un loc de scop și sens spiritual transcendent – într-un fel de sens Silicon Valley – este destul de nouă. Aceasta este o idee care sa răspândit cu adevărat în ultimii cincizeci de ani. În plus, un factor care cred că este experimentat pe scară largă în țările bogate este diminuarea siguranței locului de muncă. Muncitorii nu au aceleași protecții pe care le aveau la mijlocul până la sfârșitul secolului al XX-lea. Unii lucrători trăiesc cu această anxietate constantă de a-și pierde locul de muncă. Mai mult – și pe acesta îl găsesc deosebit de fascinant – a existat această schimbare în lumea occidentală către o economie a serviciilor în care personalitatea, emoțiile tale, chiar și expresiile tale faciale au devenit o parte a mijloacelor de producție. Așa că munca nu numai că îți ocupă mai mult timp, ci ocupă mai mult din persoana ta. Toate acestea fac ca munca să fie mai intensă și mai nesigură, în timp ce idealurile noastre pentru aceasta sunt mai mari ca niciodată. Care este viziunea ta pentru un viitor cu condiții de muncă mai bune și mai puțin burnout? Cred că trebuie să ne uităm atât la lucrurile materiale, cât și la cele imateriale pe care le obținem din muncă, și anume: productivitatea și salariul; precum și demnitatea, caracterul și scopul. Trebuie să ne gândim cum putem obține mai multe dintre aceste beneficii în altă parte a vieții noastre. Nu există niciun motiv pentru care trebuie să simțim un sentiment de apartenență socială
În SUA, politicienii vorbesc în mod constant despre demnitatea muncii și ceea ce înseamnă de obicei este că nu ai demnitate până când nu începi să lucrezi pentru salariu. În esență, nu contați și deseori nu sunteți eligibil din punct de vedere legal pentru beneficii sociale dacă nu aveți un loc de muncă sau nu căutați un loc de muncă. Dacă am schimba această așteptare și am începe să vedem demnitatea pe care oamenii o au deja – înainte de a lucra vreodată o zi în viața lor – atunci asta ar reduce considerabil miza muncii. Simțul tău de valoare de sine nu ar mai fi în joc. Mai mult decât atât, dacă am avea mijloace mai solide de a urmări scopul și transcendența, sau cum vrei să-l numești, în afara muncii, atunci nu ar trebui să ne așteptăm ca munca să ne împlinească pe deplin. Toate acestea ar reduce miza muncii la nivel cultural. Deci astea sunt un fel de schimbări intelectuale, presupun, dar chiar cred că ar putea exista și schimbări legale și de politică. Ideile propuse includ săptămâni de lucru standard mai scurte, politici de concediu plătite mai generoase și venit de bază universal, astfel încât, dacă nu lucrați, să nu fiți incapabil să vă hrăniți pe dvs. sau familia. Unii comentatori prevăd un viitor cu mai mulți lucrători independenți și o economie mai proeminentă. Ce crezi?
Sursa: farsight.cifs.dk
